Telefonla kredi aldım fakat hesabıma yüklenmedi diye olayı yaşadığınızda
support_tr@imperialsupport.org adresine kullanıcı adınızı oynadığnız diyarı ve mesajı gönderdiğiniz tel. No'sunu bildirerek mail yazınız. Cuma akşamı, cumartesi ve pazar günleri
Imperia Online ekibi ve SMS işlemlerini gerçekleştiren
Mikro Ödeme ekibi servis dışı bulunduğu için lütfen sabırlı olunuz. Pazartesi günü kredisini almamış olan tüm oyunculara yardımcı olururz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz