Imperia Online Italy

IO - I Grandi Uomini => Domande => Topic started by: morghana on September 24, 2018, 16:11:22 PM



Title: Non riesco a comprare DIAMANTI
Post by: morghana on September 24, 2018, 16:11:22 PM
Ciao a tutti.
Escono fuori le offerte e... cerco di comprare diamanti con la carta prepagata, sempre andata, funzionante e carica, e mi rifiuta il pagamento.

Che è successo?

REAME V6 257


Title: Re: Non riesco a comprare DIAMANTI
Post by: Mihaela on October 04, 2018, 15:53:27 PM
Salve morghana, se il problema persiste, ti preghiamo di contattarci via e-mail al seguente indirizzo: support_it@imperialsupport.org
Ti preghiamo di scriverci nell'e-mail il tuo nome utente, il reame e quando hai provato a pagare con la carta. Non abbiamo problemi con questo metodo nel gioco però possiamo verificare nel nostro sistema perché il pagamento è stato rifiutato.