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Author Topic: jouer sur facebook  (Read 6816 times)
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mouhaaa
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« on: April 02, 2015, 22:14:19 PM »

bonsoir depuis que j ai lancer ( se soir vers 19h ) le serveur FB5 via facebook je n arrive plus a revenir sur serveur FB8 ( via facebook ) pourquoi ? le jeu se lance mais j ai une page blanche par contre j arrive via http://www.imperiaonline.org/
 
hors via je ne peux pas envoyer des cadeaux a mes ami(e)s
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grmarf
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« Reply #1 on: April 02, 2015, 22:22:51 PM »

Salut *Smiley*

Pas de réponse de la part d'IO avant demain matin, mais tu auras une réponse.

Oui, il semble qu'il y ai quelques soucis ... mais aucune info n'est dispo.
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Alice
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« Reply #2 on: April 03, 2015, 08:39:35 AM »

Bonjour mouhaaa,

Désolée pour les désagréments, je te conseille de:

- effacer les cookies (l'historique du navigateur)
- essayer une connexion via un autre navigateur
- il ne faut pas utiliser les bookmakers en te connectant au jeu

Si ces petits conseils n'aident pas, n’hésite pas à me recontacter. A +  *rose*
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mouhaaa
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« Reply #3 on: April 03, 2015, 11:44:28 AM »

bonjour
pour le nettoyage des cookies fait
pour utilisatison d un autre navigateur fait
et pour les bookmakers ( je ne sais pas se que c est lol )
le resultat est toujours le meme
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Alice
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« Reply #4 on: April 03, 2015, 11:53:01 AM »

d'accord mouhaaa, je rapporte ton cas aux spécialistes pour une vérification détaillée. Je vais t'informer. Merci d'indiquer ton pseudo sur le jeu.
« Last Edit: April 03, 2015, 11:59:59 AM by Alice » Logged


Alice
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« Reply #5 on: April 03, 2015, 12:06:48 PM »

pseudo sur le jeu  mouhahahaha
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Alice
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« Reply #6 on: April 03, 2015, 13:31:47 PM »

Est-ce que le problème concernant la connexion via Facebook continue? Si le problème persiste, merci de nous envoyer une capture d’écran de la connexion impossible en indiquant le lien d'inscription via Facebook dans la barre.

Une petite précision:

Dis-mois, tu ne peux pas te connecter via Facebook

d'ici:

http://prntscr.com/6ozhrb (le bouton bleu de la page d'accueil)

ou

via

ton profil Facebook?
« Last Edit: April 03, 2015, 14:13:50 PM by Alice » Logged


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« Reply #7 on: April 03, 2015, 14:26:43 PM »

re
non la connection avec fb fonctionne c est apres que le probleme survient
je vous met des screens avec explication
http://prntscr.com/6ozk7i   voila se que j ai en etant sur fb
jusque la pas de probleme ensuite si je click sur FB5 tout va bien le jeu se lance normalement par contre c est la que le probleme se situe c est que si je click sur FB8 j obtien cette page  http://prntscr.com/6ozl81 ou si je lance FB5 et que je click sur le liens qui permet de basculer de monde j ai le meme resultat

voici le lien de la page quand je lance le FB8   https://apps.facebook.com/imperia-online/?fb_source=bookmark&ref=bookmarks&count=0&fb_bmpos=_0

voici le liens si je lance FB5                          https://apps.facebook.com/imperia-online/?fb_source=bookmark&ref=bookmarks&count=0&fb_bmpos=_0
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Alice
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« Reply #8 on: April 03, 2015, 15:39:53 PM »

ok, merci. On vérifie le cas...  *rose*
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« Reply #9 on: April 03, 2015, 15:44:41 PM »

OK
merci pour le temps passé a m aider
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Alice
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« Reply #10 on: April 03, 2015, 15:45:08 PM »

Une question importante:

Tu te connectes via la page d’accueil de IO en tapant ton nom et ton mot de passe ou bien en cliquant sur le bouton bleu "connection via facebook"?
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Alice
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« Reply #11 on: April 03, 2015, 16:14:28 PM »

je lance dabbord sur fb et  via ceci  http://prntscr.com/6p0x3b 
apres je bascule sur le www qui se trouve en bas a droite pres de l heure serveur
« Last Edit: April 03, 2015, 16:22:56 PM by mouhaaa » Logged
Alice
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« Reply #12 on: April 03, 2015, 16:35:27 PM »

merci, mouhaaa

la résolution de problème prendra un peu de temps. La semaine prochaine je vais t'informer.  *rose*
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« Reply #13 on: April 03, 2015, 16:37:15 PM »

J'ai pas bien compris cette partie: apres je bascule sur le www qui se trouve en bas a droite pres de l heure serveur

Est-il possible de faire une capture d’écran?
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Alice
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« Reply #14 on: April 03, 2015, 16:55:35 PM »

http://prntscr.com/6p1hym
« Last Edit: April 03, 2015, 16:56:53 PM by mouhaaa » Logged
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