Есть правила, как нужно доложить о проблеме (использование запрещённых программ, договорные атаки, торговля, мультоводство), как проверяются аккаунты, а также какие наказания.
1. Можно доложить до 5 аккаунтов в день;
2. Доложить на одни и те же аккаунты можно снова как минимум через 72 часа;
3. Наказание за использование программ: введение в аккаунт нарушителя механизм, который не позволяет использовать программы и воспрепятствует нормальную игру; за мультоводство - блокируются аккаунты, кроме основного; за сражения и торговлю - запрет на отправление атак, использование рынка на определённый период.
Период каждого следующего наказания длиннее предыдущего (касается мультов, боёв и торговли).
Всё это можете отправлять на
support_ru@imperialsupport.orgНе забывайте указать свой аккаунт и королевство, а также, аккаунты нарушителей.
