Title: Как доложить в поддержку о нарушении в игре? Post by: Masha_ru on April 27, 2017, 08:53:57 AM Есть правила, как нужно доложить о проблеме (использование запрещённых программ, договорные атаки, торговля, мультоводство), как проверяются аккаунты, а также какие наказания.
1. Можно доложить до 5 аккаунтов в день; 2. Доложить на одни и те же аккаунты можно снова как минимум через 72 часа; 3. Наказание за использование программ: введение в аккаунт нарушителя механизм, который не позволяет использовать программы и воспрепятствует нормальную игру; за мультоводство - блокируются аккаунты, кроме основного; за сражения и торговлю - запрет на отправление атак, использование рынка на определённый период. Период каждого следующего наказания длиннее предыдущего (касается мультов, боёв и торговли). Всё это можете отправлять на support_ru@imperialsupport.org Не забывайте указать свой аккаунт и королевство, а также, аккаунты нарушителей. |