gubitak premiuma

[damir_1704]

cuvar sam racuna od igraca  ime: said.saric.5 u svijetu v6 209.... pišem u njegovo ime jer isti igra samo preko mobitela trenutno pa nije u mogucnosti sam to napraviti..     radi se o slijedećem.. on je dan ili dva prije onih problema kada su zaustavljeni svi svijetovi dostigao razinu racuna 55 i samim time dobio 14 dana premiuma.. nakon sto su nastali problemi i kada je to sve zavrsilo svi racuni su vraceni unazad skoro 2 dana i kod njega je sve bilo ok osim sto je izgubio tih 14 dana premiuma... jel mozete vidjeti o čemu se radi i kako to ponovo da mu se vrati???  unaprijed zahvaljujem   

[dadolp]

Kao što si i sam naveo,svijet je vraćen 2 dana unazad te ukoliko je navedeni igrač to ostvario za vrijeme koje je poništeno ponovno mora dostići 55. lvl da bi ponovno dobio 14 dana.

[damir_1704]

Ok razumijem to nego nisi me dobro shvatio.... Njemu je racun ostalo lvl 55 a uzeli mu 14 dana premiuma...

[dadolp]

Vjerojatno je onda greška od Imperije Online, kontaktiraj suport oni će to vjerojatno riješit.

[Dunkan1973]

Evo da potvrdim desilo se nešto slično i našima na svjetskom prvenstvu, gubitak dija koje su bile uplaćene preko e-pina od pobjede na Olimpijskom realmu, nakon kontaktiranja suporta problem je riješen i dije su ponovo nadodate.