Imperia Online България  
Март 29, 2024, 02:03:21 *
Добре дошъл/дошла, Гост. Моля, въведи своето потребителско име или се регистрирай.
Изгуби ли регистрационния е-мейл?

Влез с потребителско име, парола и продължителност на сесията
 
   Начало   Помощ Търси Вход Регистрация  
Страници: 1 [2]   Надолу
  Изпечатай  
Автор Тема: Абонамент голям подарък  (Прочетена 3225 пъти)
0 Членове и 1 Гост преглежда(т) тази тема.
belio27
Сержант
**

Karma: +6/-2
Неактивен Неактивен

Публикации: 91


Профил
« Отговор #15 -: Декември 11, 2015, 16:31:49 »

Офертата беше "Плати едно - получи седем", не плати 4 получи 6 или там както вие сте го написали.
Активен
belio27
Сержант
**

Karma: +6/-2
Неактивен Неактивен

Публикации: 91


Профил
« Отговор #16 -: Декември 11, 2015, 16:34:31 »

Ако не си сложа чадъра и не ви зачеркна, защото това заслужавате, ще ви свърши ли работа да си правя скрийншотове всеки път, когато взимам оферта ?! Да взема да си скрийншотна империята, че може и някоя крепост или провинция да ми изчезне  Grin Кажете, как да знам като си платя след една седмица нови 10/20/80 лв, че мога да разчитам на вас, когато има проблем ?!
Активен
belio27
Сержант
**

Karma: +6/-2
Неактивен Неактивен

Публикации: 91


Профил
« Отговор #17 -: Декември 11, 2015, 16:44:35 »

Продължавам да чакам!
Активен
Vania
Community Manager
*

Karma: +251/-431
Неактивен Неактивен

Публикации: 4239


Профил
« Отговор #18 -: Декември 11, 2015, 16:53:47 »

Да, платили сте 16 диаманта, колкото струва да отворите никога празно на стъпка 4 диаманта. Платили сте ги на 09.12.15, отворили сте едно на 9., едно на 10. и едно днес на 11.12. Значи три отворени до момента, имате още 4 да отваряте, което прави 7. 7 никога празни за 4 диаманта на цената на едно - 16 диаманта.
Първоначално Вие питахте къде е абонаментът Ви, след това казахте, че го виждате вече, сега нещо ново. В какво точно се състои проблемът? Кое Ви тревожи?
Активен


Vania
Bulgarian Community Manager
belio27
Сержант
**

Karma: +6/-2
Неактивен Неактивен

Публикации: 91


Профил
« Отговор #19 -: Декември 11, 2015, 17:00:28 »

И аз виждам, че имам абонамент за 4 диаманта, но вчера имах такъв за 15. Точно това е проблемът. Бихте могли да проверите вчера - отворих ковчеже с коне, паднаха ми се около 1000. Няма как да съм сбъркал, защото тези от 15 диаманта ти дават избор на награда. Моля, проверете отново, защото все пак се плащат тези диаманти!!!

Не съм казвал, че нямам абонамент. Казвам, че наличният абонамент не е този, за който си платих. Мога да направя разлика между двата. Чаках офертата за този абонамент няколко дни и когато излезе, го взех. Не беше 16 диаманта, а 15 и не беше за малки ковчежета. Офертата беше "Плати едно - получи седем" и я взех, защото мога да си избирам подаръка. Избрах първо камък, след това коне. Наистина ли смятате, че ще си загубя целия ден в такъв спор за 2лв, за да мога да ви мина с една промоция. Въпросът е принципен. 100% съм сигурен какво съм платил и съответно ползвал предишните два дни.
Активен
belio27
Сержант
**

Karma: +6/-2
Неактивен Неактивен

Публикации: 91


Профил
« Отговор #20 -: Декември 11, 2015, 17:01:42 »

В момента, не знам защо, явно имам абонамент за ковчеже 4 диаманта. Сутринта през приложението на телефона отворих едно безплатно ковчеже, след това едно за 4 диаманта и когато влязох през браузъра вече нямах абонамент за ковчеже 15 диаманта.

 Smiley
Активен
Vania
Community Manager
*

Karma: +251/-431
Неактивен Неактивен

Публикации: 4239


Профил
« Отговор #21 -: Декември 11, 2015, 17:43:51 »

Съжалявам, че не се разбираме, но аз Ви давам точни данни от базата, където пише следното:
16   _IO_TEMPLE_SUBSCRIPTION_DAYS_7_STEP_1   2015-12-09 00:07:59.

Предишният Ви абонамент е бил за стъпка 2, за 15 диаманта, но това е било през ноември, по-точно на 7-и ноември сте го закупили. Възможно е сега, като сте видели абонамента, да сте решили, че е същият, но не е. Ако мога да направя още нещо за Вас, на разположение съм.
Сега пак ще си отваряте никога празно, само че за 4 диаманта.
Активен


Vania
Bulgarian Community Manager
Страници: 1 [2]   Нагоре
  Изпечатай  
 
Отиди на:  

Powered by PHP Powered by PHP Powered by SMF 1.1.12 | SMF © 2006-2009, Simple Machines LLC Валиден XHTML 1.0! Валиден CSS!