Мойто момиче...от колко време работиш за ИО и така и не разбра, че няма как интернет връзката в различни краища на Бг, да се скапе в един и същи момент...това, че ти можеш да влезнеш от сървъра в офиса на ИО не значи, че в играта може да се влезне от външен адрес...
Освен това...този проблем не е от вчера...да не се беше случвало от няколко дена... а може би седмица...но имате проблем с Java scripta...или по точно с xajax-a...и ако аз трябва да обяснявам какви проблеми създава това...значи не е добре за теб или екипа, който работите там!
PS сегашният проблем няма да се реши до утре сутрин...освен ако от само себе си не се оправи...защото никак не ми се вярва да има online suport в този час!
1во - не ми е приятно обръщение от сорта на "Мойто момиче..."
2ро - работя от доста време в ИО;
3то - доста често се случват проблеми, свързани с интернет връзката на потребителите, за което има доказателства във форума, когато става въпрос за индивидуални оплаквания;
4то - в момента на създаване на темата, нямаше глобален проблем с играта;
5то - можете да ми обясните спокойно (без да се притеснявате за реномето ми) за проблема ни с "Java scripta...или по точно с xajax-a.", от което не бих се почувствала зле, нито обидена, з-то аз не съм програмист и нямам претенциите да разбирам от тези неща;
6то - когато някой съобщи за проблем, аз се опитвам да му помогна да разреши проблема, споделяйки всички работещи решения, с които съм се сблъсквала лично, колкото и тривиални да ви се струват, чистене на кеш и бисквитки, смяна на браузър, актуализация на джава и флаш помагат в много случаи.
Доста по-лесно би било да се опитате да приемете казаното от мен или колега като опит да се помогне, а не като вид противопоставяне. За нас е важно проблемите да се решават, това е в наш интерес и се стремим да направим играта ви приятна. Важно е да се обсъди спокойно дадения казус, потърпевшият да опита да направи това, което се предлага като евентуално решение, ако не се получават нещата, търсят се нови причини и т.н.
