Тъй като понякога се получават такива пробломи ,тук ще опиша начините на действие при тях:
1. Пишете на служебния мейл на играта
support@imperiaonline.org2. Звъннете в Live Support Chat(намира се в меню Премиум).
3. Търсите някой Модератор и му обяснявате проблема. Мерки се вземат в първия момент, в който имаме възможност да Ви обърнем внимание.
4. Не забравяйте да споменете потребителско име и свят.