|
Титла: чудно Публикувано от: UriDulgoRuki в Септември 22, 2016, 00:28:08 Много ми е интересно колко време трябва да чакаме съпорта да ни отговори на съобщението? :)
Титла: Re:чудно Публикувано от: Martin в Септември 22, 2016, 10:10:10 В работен ден ще има отговор от тях. ;)
Титла: Re:чудно Публикувано от: UriDulgoRuki в Септември 22, 2016, 14:22:11 в работен ден ми беше изпратено запитването още преди една седмица (има-няма) ;)
Титла: Re:чудно Публикувано от: Martin в Септември 22, 2016, 14:44:43 Припомни им с нов и-мейл, надявам се в понеделник да получиш отговор. :)
Титла: Re:чудно Публикувано от: UriDulgoRuki в Септември 22, 2016, 15:10:56 в понеделни ще остават 2 дена до края на Ерата и никак не ме радва това, че трябва един и същи въпрос да го задавам по два-три пъти, а в същото време човека към който е зададен да пише в темите, които възхаваляват екипа...
Титла: Re:чудно Публикувано от: Martin в Септември 22, 2016, 16:32:10 Нищо не зависи от мен - съжалявам. Давам идея само. :)
Титла: Re:чудно Публикувано от: UriDulgoRuki в Септември 22, 2016, 18:42:48 Знам ама започва да дразни вече... явно трябва да наливаш един кош пари в тая игра за да ти се обърне някакво внимание и да получиш смислено, а не заучено обяснение на въпроса си...
Титла: Re:чудно Публикувано от: UriDulgoRuki в Септември 26, 2016, 20:57:49 Ден 10ти от сътворението на света (разбирайте от изпращането на запитването ми), отговор все още нямам, а и вече не се и надявам на такъв... екипа на ИО друго освен да взема пари, да пише в темите, които ги възхваляват колко са добри и да поущтрябва диамантените играчи дали ще може да отдели малко от времето си (което явно е запълнено с друго) и да се поинтересува от нас, обикновенните и не диамантени играчи? :)
Титла: Re:чудно Публикувано от: house83 в Септември 26, 2016, 21:03:31 Отговор получаваш , без значение дали си купувал диаманти или Не. Провери си изходящата поща , за да се увериш , че мейла на който си писал е точния. Дай ми на ЛС мейла си, за да проверим какво става с отговора ти. Провери и СПАМ папката да не е отишло там , както и настройките , дали не трие спама преди да си го видял.
Титла: Re:чудно Публикувано от: house83 в Септември 26, 2016, 21:35:29 Такаа. Имаме яснота. Грешката е вярна - на съпорта не е писано а е писано на ЛС на член от екипа. Да се изясним. Когато пишете на ЛС , възможно е преди да Ви се отговори да хванат определения човек да свърши нещо друго и се забравя. Дори не са длъжни да отговарят , но все пак от учтивост и уважение го правят. Ако искате гарантиран и бърз отговор , то пишета на съпорта , не на ЛС.
Пускате мейл на support_bg@imperialsupport.org , като пишете от мейла , с който сте се регистрирали в играта , посочвате името на акаунта си и вашия въпрос или проблем. |