Imperia Online България

ИО - Великите Хора => Докладване за проблеми => Темата е започната от: Xypca в Декември 30, 2013, 06:03:47



Титла: otkradnata parola
Публикувано от: Xypca в Декември 30, 2013, 06:03:47
 :az sam lidia70 njakoi mi smeni parolata i sega ne vlizam v igrata pomognete admini ako moje


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: elena в Декември 30, 2013, 06:16:44
1. В случай, че регистрационната Ви поща е потвърдена:

1.1. Възстановете паролата си чрез линка за забравена парола на заглавната страница.
След като попълните регистрационния си имейл адрес в полето, ще получите имейл от Империя Онлайн. Кликнете на линка за акаунта в съответния свят и въведете новата парола 2 пъти. Препоръчителни пароли - поне 10 символа, комбинация от малки и големи букви, числа и/или специални символи.
1.2. Пишете на support_bg@imperialsupport.org или на Community Manager във форума на играта относно случая, като трябва да посочите: име на потребител, свят, нанесени поражения на акаунта Ви.

2. В случай, че регистрационната Ви поща не е потвърдена:

2.1. Пишете на support_bg@imperialsupport.org или на Community Manager във форума на играта относно случая, като трябва да посочите: име на потребител, свят, нанесени поражения на акаунта Ви, регистрационната Ви поща. Администраторът ще възстанови регистрационната Ви поща и ще Ви предостави служебна парола за акаунта.
2.2. Влезте в акаунта си, потвърдете имейл адреса, отидете в меню „Настройки“ и сменете паролата си, като измислите възможно най-трудната. Препоръчителна пароли - поне 10 символа, комбинация от малки и големи букви, числа и/или специални символи.


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: Xypca в Декември 30, 2013, 16:41:40
lo6o 4e ne mi pra6ta ni6to na imeila ne znam kak see polu4ilo a imeila mi e savov.1969@abv.bg polu4avam samo za Xypca link a ne i za lidia70 a s neja imam 6 svjata akaynti


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: Xypca в Декември 30, 2013, 16:42:39
igraja ve4e 10 godini takava 4udo nee bilo


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: MG88 в Декември 30, 2013, 17:02:30
За съжаление на и-мейл адреса няма кой да ти пише, понеже до 2-ри януари са в почивка.

Опитай в секция диаманти, има съпорт за диамантите и пиши там. Извини се предварително за безпокойствието, защото
проблемът не е за там, но има човек и предполагам би ти дал допълнителни насоки.

http://prntscr.com/2f4od0 ето тук пиши :) Пожелавам ти късмет :)


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: Xypca в Декември 30, 2013, 17:52:59
blagodarja 6te probvam


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: Xypca в Декември 30, 2013, 18:10:27
blagodarja na vsi4ki uspjah da se spravja


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: Галахад в Декември 30, 2013, 19:24:12
За съжаление на и-мейл адреса няма кой да ти пише, понеже до 2-ри януари са в почивка.

Опитай в секция диаманти, има съпорт за диамантите и пиши там. Извини се предварително за безпокойствието, защото
проблемът не е за там, но има човек и предполагам би ти дал допълнителни насоки.

http://prntscr.com/2f4od0 ето тук пиши :) Пожелавам ти късмет :)

 :D :D :D Браво батка, как ти хрумна да я пратиш там. Браво, да им се не надява човек, а и виж този съпорт как работи безотказно. Хитрец си тииии!!!!! :D


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: MG88 в Декември 30, 2013, 22:03:08
:D :D :D Браво батка, как ти хрумна да я пратиш там. Браво, да им се не надява човек, а и виж този съпорт как работи безотказно. Хитрец си тииии!!!!! :D

Оня ден ми взеха диаманти, както ти писах в скайп и използвах тази алтернатива.
Ще напиша 1 писмо до създателите на играта, че без съпорт през уикенда и след 17:30 не става. Човек ако дава пари, е нормално да иска връзка с тях при проблеми -такава няма.


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: Галахад в Декември 30, 2013, 22:25:18
То това се писа.


Титла: Re:otkradnata parola
Публикувано от: MG88 в Декември 30, 2013, 23:17:46
Точно така се губят клиенти, а това в бизнеса е голяма и непростима загуба !