Imperia Online International
May 29, 2017, 09:38:28 AM *
Welcome, Guest. Please login or register.
Did you miss your activation email?

Login with username, password and session length
 
   Home   Help Search Login Register  
Pages: [1]   Go Down
  Print  
Author Topic: Как доложить в поддержку о нарушении в игре?  (Read 329 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
Masha_ru
Community Manager
*

Karma: +26/-5
Offline Offline

Posts: 77


WWW
« on: April 27, 2017, 08:53:57 AM »

Есть правила, как нужно доложить о проблеме (использование запрещённых программ, договорные атаки, торговля, мультоводство), как проверяются аккаунты, а также какие наказания.
1. Можно доложить до 5 аккаунтов в день;
2. Доложить одни и те же аккаунты можно снова как минимум через 72 часа;
3. Наказание за использование программ: введение в аккаунт нарушителя механизм, который не позволяет использовать программы и воспрепятствует нормальную игру; за мультоводство - блокируются аккаунты,  кроме основного; за сражения и торговлю - запрет на отправление атак, использование рынка на определённый период.
Период каждого следующего наказания длинее предыдушего.

Всё это можете отправлять на support_ru@imperialsupport.org
Не забывайте указать свой аккаунт и королевство, а также, акакунты нарушителей.
Logged


Masha_ru
Russian Community Manager
Pages: [1]   Go Up
  Print  
 
Jump to:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.12 | SMF © 2006-2009, Simple Machines LLC Valid XHTML 1.0! Valid CSS!