Balck
Private
Karma: +0/-1
Offline
Posts: 0
|
|
« on: December 07, 2014, 16:59:16 PM » |
|
На РБК пропала функция переноса алмазов, переместились на другой сервер, а алмазы не можем перебросить. Как быть? Вкладка просто отсутствует. http://prntscr.com/5e6o74
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Masha_ru
Community Manager
Karma: +26/-5
Offline
Posts: 78
|
|
« Reply #1 on: December 08, 2014, 09:40:10 AM » |
|
На РБК пропала функция переноса алмазов, переместились на другой сервер, а алмазы не можем перебросить. Как быть? Вкладка просто отсутствует. http://prntscr.com/5e6o74Balck, скажите пожалуйста, в игре у Вас какой аккаунт и в каком королевстве? Эта опция есть у тех, кто сделал себе регистрацию во всех или хотя-бы в двух королевствах на портале РБК. Т.е. если у Вас аккаунт ХХХ зарегистрирован в королевстве RBKGames v6 (R199) и RBKGames 2 v6 (R253), то Вы сможете между этими королевствами переносить свои купленные алмазы.
|
|
|
Logged
|
| Masha_ru Russian Community Manager |
|
|
|
Balck
Private
Karma: +0/-1
Offline
Posts: 0
|
|
« Reply #2 on: December 08, 2014, 12:44:07 PM » |
|
Добрый день, такой и есть аккаунт Black, зарегистрирован во всех королевствах, в том числе на Халифате. У нашего игрока зависли купленные алмазы на РБК в6 2, сначала он там хотел играть, потом передумал, хотел перевести на Халифат, ну в крайнем случае на РБК в6, но там где эта вкладка была теперь ее нет. Дополнительный вопрос сразу задам, есть ли возможность переносить выигранные алмазы, как ни как честно заработанные. Вот скрин: http://prntscr.com/5ehm0uРаньше 4 вкладкой была как раз функция переноса.
|
|
« Last Edit: December 08, 2014, 12:48:20 PM by Balck »
|
Logged
|
|
|
|
Masha_ru
Community Manager
Karma: +26/-5
Offline
Posts: 78
|
|
« Reply #3 on: December 08, 2014, 17:23:02 PM » |
|
В РБК, только одно королевство арабской версии. Поэтому туда невозможно отправить алмазы. Если будет еще одно, то между ними сможете переносить алмазы. А данный момент из RBKGames v6 можете отправить только купленные алмазы в RBKGames 2 v6.
|
|
|
Logged
|
| Masha_ru Russian Community Manager |
|
|
|
Balck
Private
Karma: +0/-1
Offline
Posts: 0
|
|
« Reply #4 on: December 08, 2014, 17:39:37 PM » |
|
Я вам отправил, это не мой скрин, нет там такой функции пропала. Нет вкладки переноса алмазов.
|
|
|
Logged
|
|
|
|
Balck
Private
Karma: +0/-1
Offline
Posts: 0
|
|
« Reply #5 on: December 12, 2014, 14:44:16 PM » |
|
В стиле технической поддержки, там тоже, когда предоставил скрин, отвечать перестали. Хороший способ избежать ответа. На вопрос с варварами тоже ни кто не отвечает конкретно, правил нет, поддержки нет, а бабло хотят за алмазы. Печально, как все по нашему. Можно сделать вывод о разработчиках и техподдержке и вывод не утешительный. Все что не связано с рублями, им принесенными, их не интересует.
|
|
« Last Edit: December 12, 2014, 14:46:15 PM by Balck »
|
Logged
|
|
|
|
Masha_ru
Community Manager
Karma: +26/-5
Offline
Posts: 78
|
|
« Reply #6 on: December 13, 2014, 10:19:09 AM » |
|
В стиле технической поддержки, там тоже, когда предоставил скрин, отвечать перестали. Хороший способ избежать ответа. На вопрос с варварами тоже ни кто не отвечает конкретно, правил нет, поддержки нет, а бабло хотят за алмазы. Печально, как все по нашему. Можно сделать вывод о разработчиках и техподдержке и вывод не утешительный. Все что не связано с рублями, им принесенными, их не интересует.
Ваш аккаунт не Balck, а Black. С этим была трудность! Как какие Ваши вопросы Вы не получили ответа? На счет трансфера алмазов, Вам объяснили, что это невозможно сделать в арабскую версию Халифат. На счет варварских лагерей тоже ответили! Сказали сделать в следующи раз скриншот, что выяснить где стоял лагерь и появится ли рядом еще один. Кооринат Вы тоже не знаете. На этом попрос заканчиватся. Если нет больше информации. Или пока еще кто-то не сообщит о такой проблеме с доказательствами, скриншотами или просто с данными: время атаки, координаты лагеря.
|
|
|
Logged
|
| Masha_ru Russian Community Manager |
|
|
|
Balck
Private
Karma: +0/-1
Offline
Posts: 0
|
|
« Reply #7 on: December 13, 2014, 21:24:32 PM » |
|
Из RBKGames 2 v6 в RBKGames v6, нет возможности переносить алмазы ни туда ни обратно. Нет вкладки, я вам дал скриншот. Про Халифат я спросил для общего развития. У нас есть игроки у которых остались алмазы на RBKGames 2 v6 они там не будут играть, они их купили, хотят перенести и не могут, пропала эта функция месяц назад. Ну, было бы честно, вернуть такую функцию. Да в Никнейме допустил ошибку. Вот вам никнейм andreev_lev4 у него алмазы в РБК 2, перенести в РБК не может, на вопрос ТП не отвечает, после того как им скинули скрин, где видно что вкладки такой нет.
|
|
« Last Edit: December 13, 2014, 21:27:30 PM by Balck »
|
Logged
|
|
|
|
Masha_ru
Community Manager
Karma: +26/-5
Offline
Posts: 78
|
|
« Reply #8 on: December 16, 2014, 11:58:17 AM » |
|
Из RBKGames 2 v6 в RBKGames v6, нет возможности переносить алмазы ни туда ни обратно. Нет вкладки, я вам дал скриншот. Про Халифат я спросил для общего развития. У нас есть игроки у которых остались алмазы на RBKGames 2 v6 они там не будут играть, они их купили, хотят перенести и не могут, пропала эта функция месяц назад. Ну, было бы честно, вернуть такую функцию. Да в Никнейме допустил ошибку. Вот вам никнейм andreev_lev4 у него алмазы в РБК 2, перенести в РБК не может, на вопрос ТП не отвечает, после того как им скинули скрин, где видно что вкладки такой нет.
Возможно есть проблема именно между этими королевствами - RBKGames 2 v6 (253) и RBKGames v6 (199). Если Вы знаете других, у кого такая же проблема, пишите здесь аккаунты. Проверим.
|
|
|
Logged
|
| Masha_ru Russian Community Manager |
|
|
|
Masha_ru
Community Manager
Karma: +26/-5
Offline
Posts: 78
|
|
« Reply #9 on: December 17, 2014, 16:23:43 PM » |
|
Хорошая новость! Меню для перемещения алмазов из одного королевства в другое, на портале РБК, доступно!
|
|
|
Logged
|
| Masha_ru Russian Community Manager |
|
|
|
Balck
Private
Karma: +0/-1
Offline
Posts: 0
|
|
« Reply #10 on: December 17, 2014, 20:02:32 PM » |
|
Спасибо, за участие в решении проблемы, уже увидели и перенесли. Уж по чьей милости не знаю, пока не написали всем коллективом гневное письмо в РБК, так и висел вопрос. Спарот империи плевал на проблемы игроков. Так и не понятно когда игра станет нормально работать. Как только с Флеш перенесли на HTML 5 ноутбук на Core i7 тормозит со страшной силой. http://prntscr.com/5hwxfbНо на письмо по данному вопросу, написанному еще 2 месяца назад, ответа так и не дали. И это еще не все при поиске по карте иногда переваливает за 90%.
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|